Botão lateral do iPhone parou de funcionar

Meu botão de inicio lateral parou de funcionar e eu não consigo fazer pagamentos, pois sempre pede para dar dois cliques, mas ele não funciona!! E para ativar o atalho de acessivilidade para pagamentos eu preciso dar os dois cliques! Por favor me ajudem




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR

Publicado em 13/10/2022 13:38

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/10/2022 07:46

Olá Usuario(a),kellferreiraa


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

  1. Remova as películas ou capas protetoras que possam bloquear o botão ou a chave.
  2. Verifique se há resíduos ou sujeira próximo ao botão ou à chave e limpe-os com um pano macio.
  3. Se o botão ou a chave ainda não estiver funcionando, estiver com defeito ou funcionar de forma intermitente, você pode agendar um reparo:

Agendar um reparo do iPhone

Agendar um reparo do iPad

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/10/2022 07:46 em resposta a kellferreiraa

Olá Usuario(a),kellferreiraa


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

  1. Remova as películas ou capas protetoras que possam bloquear o botão ou a chave.
  2. Verifique se há resíduos ou sujeira próximo ao botão ou à chave e limpe-os com um pano macio.
  3. Se o botão ou a chave ainda não estiver funcionando, estiver com defeito ou funcionar de forma intermitente, você pode agendar um reparo:

Agendar um reparo do iPhone

Agendar um reparo do iPad

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Botão lateral do iPhone parou de funcionar

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.