Mail não sincroniza com email Outlook no iPhone

Boa tarde

quando tento adicionar uma conta que tenho no telemóvel na App mail do iPhone da o seguinte erro:

nota : já apaguei e voltei a colocar , já apaguei e voltei a instalar a App mas o problema mantém se !

alguém sabe como contornar este erro ?

obrigado

[Título alterado pelo Moderador]