Problema na câmera do IPhone 13 Pro Max NOVO

Tenho um IPhone 13 Pro Max novo comprado na loja da Apple, estou com ele cerca de 2 meses e apareceu uma mensagem de peça desconhecida da câmera e a câmera perdeu várias funcionalidades, alguém sabe o que pode ter acontecido?

Publicado em 22/10/2022 08:01

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1 resposta

22/10/2022 11:31 em resposta a gabrielcarlucci

Boa tarde gabrielcarlucci!

Eu sou um usuário...


Veja orientações no artigo abaixo. E pode entrar em contato com o Suporte Oficial da Apple.

Você verá a mensagem Peça Desconhecida  se a instalação da câmera estiver incompleta ou se a câmera:
- Tiver sido substituída por uma câmera que não é original
- Já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone
- Não estiver funcionando conforme o esperado

A mensagem não afeta a possibilidade de usar o iPhone nem de acessar a câmera.
Saiba mais sobre o Histórico de peças e serviços do iPhone.

Link: Sobre as câmeras originais do iPhone.


Boa sorte!


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