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Comprei iPhone bloqueado e não tenho contato do antigo dono

Comprei um iPhone 8 mais esta bloqueado e nem tenho o contato do antigo dono e nem tenho a nota fiscal oque fazer




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/10/2022 14:41

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 24/10/2022 20:20

Boa noite kelly174!

Eu sou um usuário...


Não há o que fazer. Veja orientações no artigo abaixo.

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo
Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.
Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.

Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline
1. Acesse www.iCloud.com/find.
2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
5. Clique em "Remover da conta".

Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Link: Como remover o Bloqueio de Ativação.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

24/10/2022 20:20 em resposta a kelly174

Boa noite kelly174!

Eu sou um usuário...


Não há o que fazer. Veja orientações no artigo abaixo.

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo
Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.
Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.

Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline
1. Acesse www.iCloud.com/find.
2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
5. Clique em "Remover da conta".

Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Link: Como remover o Bloqueio de Ativação.


Boa sorte!

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