iMac com tela branca e sinal de proibido

Boas caros amigos do Forum.






Tenho tido um problema com meu iMac 21” do ano de 2010.




Ontem quando fui desliga-lo, ele craxou (bloqueou ) e não consegui desliga-lo pela Maçã, tive mesmo que desliga-lo pelo botão traseiro.


Até ai tudo bem.


Hoje quando fui liga-lo para fazer um trabalho, ele ligou e ficou com o ecrã (tela) branca com um símbolo de proibido no centro.


Voltei a desligar e carreguei nas teclas Command+R para ver o que se passava com o disco para ver se havia erros pelo gestor de discos.


Não consegui, e continuava na mesma situação.


Pensei, vou entrar em modo internet (shift + command + alt + r e depois ligar  (modo recuperação internet ) e eu consegui ver o globo terrestre, e depois de 2 horas, nada. Voltei a desligar e agora somente tenho ecrã (tela) branca.


Não consegui fazer nada, ja tentei de tudo.


Eu ja até troquei de teclado e liguei pela porta USB e nada.


Com isto quero vos pedir ajuda, alguém ja passou por isto e se sim, como resolveu. 


Ja tentei todos os comandos possíveis que conheço e que vi na pagina do suporte Apple e simplesmente não consigo fazer com que o iMac inicie ou mesmo entrar em modo de recuperação.




Se alguém souber algum comando para ajudar-me agradeço desde já.






Ja pensei ligar pela porta USB outro disco externo SSD e tentar instalar o macOS neste disco, será que  vou ter resultado?




O iMac dá sinal de vida, pois ele dá o som de arranque.


Aguardo a vossa ajuda se possível.






Muito obrigado


Tito Portugal 



Publicado em 25/10/2022 11:47

Responder

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2 respostas

25/10/2022 17:58 em resposta a tonfloripa36

Olá Usuario(a),tonfloripa36


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Se o Mac inicializar exibindo um círculo com uma linha atravessada - Suporte da Apple (BR)


Um símbolo de proibido, representado por círculo com uma linha ou barra atravessada, indica que o disco de inicialização contém um sistema operacional do Mac, mas não é um macOS que pode ser executado pelo Mac. 

  1. Mantenha o botão liga/desliga do Mac pressionado por até dez segundos, até que desligue.
  2. Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização
  3. Se o Utilitário de Disco não encontrar erros ou reparar todos eles, reinstale o macOS.
  4. Se você ainda precisar de ajuda, nem adianta entrar em contato com suporte pois seu iMac tem suporte e voce pode levar a um tecnico de confianca para ver se arruma

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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iMac com tela branca e sinal de proibido

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