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Reembolso YouTube music

Fiz uma compra no YouTube Music e não sei um reembolso aceitaram porém até hoje nem um sinal do meu dinheiro já foi descontado porém até agora nada!



PRECISO DE UMA SOLUÇÃO RÁPIDA



[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]


Publicado em 30/10/2022 06:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/10/2022 08:03

olá, tudo bem? Seja bem-vinda as comunidades de suporte da Apple…

você deve esperar o tempo, relativo a sua forma de pagamento.

Quando receberei o dinheiro de volta?

Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo da conta da Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento:pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

fonte:


Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Tenha um bom dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/10/2022 08:03 em resposta a karoliny144

olá, tudo bem? Seja bem-vinda as comunidades de suporte da Apple…

você deve esperar o tempo, relativo a sua forma de pagamento.

Quando receberei o dinheiro de volta?

Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo da conta da Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento:pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

fonte:


Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)


Tenha um bom dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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