Não está funcionando o Face ID do iPhone

Olá boa tarde!

nao está funcionando o Face ID

como faço??




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado em 1/11/2022 13:07

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/11/2022 18:41

Olá


  1. Se você já Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Verifique se há um problema no Face ID no histórico de peças e serviço do iPhone. Para fazer isso, abra o app Ajustes, toque em Geral e em Sobre.


Seguiu os passos acima e o problema persiste leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.


Somente um técnico treinado deve reparar o dispositivo. Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem corretamente, e isso pode causar exposição perigosa, além de lesões nos olhos ou na pele.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/11/2022 18:41 em resposta a josy243

Olá


  1. Se você já Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
  2. Verifique se há um problema no Face ID no histórico de peças e serviço do iPhone. Para fazer isso, abra o app Ajustes, toque em Geral e em Sobre.


Seguiu os passos acima e o problema persiste leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre o iPhone ou iPad.


Somente um técnico treinado deve reparar o dispositivo. Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem corretamente, e isso pode causar exposição perigosa, além de lesões nos olhos ou na pele.

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