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Não consigo abrir o armazenamento do WhatsApp no iPhone

Não consigo abrir o armazenamento do WhatsApp. Quando clico no armazenamento dentro do app o aplicativo trava




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 mini, iOS 16

Publicado em 7/11/2022 20:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/11/2022 23:48

Olá Usuario(a),AnaFiame


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


 Obter mais ajuda

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
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7/11/2022 23:48 em resposta a AnaFiame

Olá Usuario(a),AnaFiame


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

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