Não consigo abrir o armazenamento do WhatsApp no iPhone
Não consigo abrir o armazenamento do WhatsApp. Quando clico no armazenamento dentro do app o aplicativo trava
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12 mini, iOS 16
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Resposta melhor classificada
Olá Usuario(a),AnaFiame
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Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple
Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.
Obter mais ajuda
- Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666