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Durante uma ligação no iPhone - Suporte da Apple (BR)
Durante uma ligação no iPhone
Quando estiver em uma ligação telefônica, você pode alternar o áudio para o alto-falante ou um dispositivo Bluetooth. Se receber outra ligação, pode responder ou ignorá-la.
Ajuste o áudio durante uma ligação
Para alterar o volume, pressione os botões de volume na lateral do iPhone. Ou passe o dedo para baixo no banner da ligação e faça o seguinte:
- Silenciar: toque no botão Mudo.
- Colocar a ligação em espera: mantenha o botão mudo pressionado.
- Falar com as mãos livres: Toque no botão de áudio e escolha um destino para o áudio.
Use outro app enquanto estiver em uma ligação
- Acesse a Tela de Início e abra o app.
- Para retornar à ligação, toque no indicador verde de ligação na parte superior da tela.
Responda a uma segunda ligação na mesma linha
Se você estiver em uma ligação e receber uma segunda ligação, faça o seguinte:
- Ignorar a ligação e enviá-la ao voicemail: toque em Ignorar.
- Finalizar a primeira ligação em espera e atender a nova: quando estiver usando uma rede GSM, toque em Finalizar e Aceitar. Com uma rede CDMA, toque em Finalizar e, quando a segunda ligação chamar novamente, toque em Aceitar ou arraste o controle se o iPhone estiver bloqueado.
- Colocar a primeira ligação em espera e atender a nova: toque em Pôr em Espera e Aceitar.
- Com uma ligação em espera, toque em Inverter para alternar entre ligações ou toque em Agrupar para falar com as duas partes ao mesmo tempo. Consulte Inicie uma ligação em conferência.
Nota: com CDMA, não é possível alternar entre as ligações caso você tenha iniciado a segunda ligação, mas você pode agrupá-las. Não é possível agrupar ligações se a segunda ligação tiver sido recebida. Se você finalizar a segunda ligação ou a ligação agrupada, ambas serão finalizadas.
Em modelos com Dual SIM, note o seguinte:
- As Ligações Wi-Fi precisam ser ativadas para uma linha para que ela receba ligações enquanto a outra está em uso em uma ligação. Se você receber uma ligação em uma linha enquanto a outra estiver em uso e não houver conexão Wi-Fi disponível, o iPhone usará os dados celulares da linha que está em uso para receber a outra ligação. Podem ser cobradas taxas. A linha que está em uso na ligação precisa ter permissão para uso de dados nos ajustes de Dados Celulares (tanto como linha padrão quanto como linha não padrão com “Permitir Alternação de Dados Celulares” ativado) para receber a ligação da outra linha.
- Se você não ativar Ligações Wi-Fi para uma linha, todas as ligações recebidas nessa linha (incluindo ligações de serviços de emergência) irão diretamente para o voicemail (se sua operadora oferecer esse serviço) quando a outra linha estiver em uso. Você não receberá notificações de ligações perdidas.
- Se você configurar o encaminhamento de ligações condicional (se disponibilizado pela operadora) de uma linha para outra quando uma linha estiver ocupada ou fora de serviço, as ligações não irão para o voicemail; contate a operadora para obter informações de configuração.
Inicie uma ligação em conferência
Com GSM, você pode configurar uma ligação em conferência com até cinco pessoas, dependendo da sua operadora.
Nota: ligações em conferência podem não estar disponíveis se a ligação estiver usando VoLTE (Voz sobre LTE) ou Ligações Wi-Fi.
- Enquanto estiver em uma ligação, toque em Nova Ligação, faça outra ligação e toque em Agrupar Ligações.
- Repita o processo para adicionar mais pessoas à conferência.
- Durante a ligação em conferência, faça o seguinte:
- Falar com uma pessoa em privado: toque em
e depois em Privado ao lado da pessoa. Toque em Agrupar Ligações para retomar a conferência. - Adicionar um chamador à mesma linha: toque em Em Espera + Atender e, em seguida, toque em Agrupar.
- Remover uma pessoa: toque em ao lado de uma pessoa e depois toque em Finalizar.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
