Código para reiniciar o iPhone

Boa noite,

Recentemente mudei do iPhone 11 para o 14, e quando passei tudo para o novo, apaguei o iPhone antigo. Agora quando liguei o telemóvel antigo para o configurar para a minha Irma, pede-me o código depois de reiniciar, mas não aceita o código que eu coloco (que penso ser o correto).

Há alguma solução para isto?

Obrigado

[Título alterado pelo Moderador]