O meu ID Apple no IPhone não está acessível.

O meu ID Apple não está acessível no IPhone. Como recuperar a palavra passe? Não consigo aceder a nada

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 10/11/2022 16:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/11/2022 17:27

Olá Usuario(a),dulce240


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se eles estiver esmaecido nos ajustes, voce ativou tempo de uso e desative

Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple

Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Restrições de Conteúdo/Permitir apps e recursos integrados 

Agora se e a senha do ID Apple que voce nao lembra, uso os passos abaixo

Se você esqueceu a senha do ID Apple

Redefinir a senha do ID Apple no iPhone ou outro dispositivo Apple confiável

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em seu nome > Senha e Segurança > Alterar Senha.
  3. Siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Você também pode seguir esse processo em um iPad, iPod touch ou Apple Watch confiáveis.

Para redefinir sua senha no Mac confiável, selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) > "Iniciar sessão com seu ID Apple". Em seguida, clique em "Senha e Segurança", Alterar Senha e siga as instruções na tela.

Se você tiver um novo dispositivo Apple

Se você tiver um novo dispositivo Apple ou um dispositivo Apple no qual não iniciou sessão usando o ID Apple, poderá selecionar "Esqueceu o ID Apple ou a Senha?" quando essa opção for exibida.

Durante a configuração do dispositivo, essa opção aparece na tela de início de sessão do ID Apple. Após a configuração, você poderá selecionar um app ou outra opção que solicite o início de sessão:

  • iPhone, iPad ou iPod touch: acesse o app Ajustes e toque em Mensagens.
  • Mac: selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema). Em seguida, clique em "Iniciar sessão com seu ID Apple" e digite seu ID Apple.


Redefinir a senha do ID Apple com o app Suporte da Apple em um dispositivo emprestado

Se você não tem um dispositivo Apple, mas tem acesso ao seu número de telefone confiável, pode pegar um dispositivo Apple emprestado de um amigo ou familiar, ou usar um em uma Apple Store.

  1. Abra o app Suporte da Apple no dispositivo Apple emprestado. Se necessário, você poderá baixar o app Suporte da Apple pela App Store.
  2. Toque em Senha e Segurança > Redefinir senha do ID Apple > Começar.
  3. Toque em "Outro ID Apple".
  4. Insira seu ID Apple e siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.


Redefinir a senha do ID Apple pela Internet

Caso você não tenha um dispositivo confiável, pode redefinir a senha pela Internet, mas o processo pode demorar um pouco mais.

Quando possível, o processo pela Internet redireciona você para um dispositivo confiável. Se você tiver acesso a um de seus dispositivos confiáveis em um curto espaço de tempo, será mais rápido e fácil redefinir a senha.

Redefinir a senha em iforgot.apple.com

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/11/2022 17:27 em resposta a dulce240

Olá Usuario(a),dulce240


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se eles estiver esmaecido nos ajustes, voce ativou tempo de uso e desative

Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple

Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Restrições de Conteúdo/Permitir apps e recursos integrados 

Agora se e a senha do ID Apple que voce nao lembra, uso os passos abaixo

Se você esqueceu a senha do ID Apple

Redefinir a senha do ID Apple no iPhone ou outro dispositivo Apple confiável

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em seu nome > Senha e Segurança > Alterar Senha.
  3. Siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Você também pode seguir esse processo em um iPad, iPod touch ou Apple Watch confiáveis.

Para redefinir sua senha no Mac confiável, selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) > "Iniciar sessão com seu ID Apple". Em seguida, clique em "Senha e Segurança", Alterar Senha e siga as instruções na tela.

Se você tiver um novo dispositivo Apple

Se você tiver um novo dispositivo Apple ou um dispositivo Apple no qual não iniciou sessão usando o ID Apple, poderá selecionar "Esqueceu o ID Apple ou a Senha?" quando essa opção for exibida.

Durante a configuração do dispositivo, essa opção aparece na tela de início de sessão do ID Apple. Após a configuração, você poderá selecionar um app ou outra opção que solicite o início de sessão:

  • iPhone, iPad ou iPod touch: acesse o app Ajustes e toque em Mensagens.
  • Mac: selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema). Em seguida, clique em "Iniciar sessão com seu ID Apple" e digite seu ID Apple.


Redefinir a senha do ID Apple com o app Suporte da Apple em um dispositivo emprestado

Se você não tem um dispositivo Apple, mas tem acesso ao seu número de telefone confiável, pode pegar um dispositivo Apple emprestado de um amigo ou familiar, ou usar um em uma Apple Store.

  1. Abra o app Suporte da Apple no dispositivo Apple emprestado. Se necessário, você poderá baixar o app Suporte da Apple pela App Store.
  2. Toque em Senha e Segurança > Redefinir senha do ID Apple > Começar.
  3. Toque em "Outro ID Apple".
  4. Insira seu ID Apple e siga as instruções na tela para redefinir a senha.

Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.


Redefinir a senha do ID Apple pela Internet

Caso você não tenha um dispositivo confiável, pode redefinir a senha pela Internet, mas o processo pode demorar um pouco mais.

Quando possível, o processo pela Internet redireciona você para um dispositivo confiável. Se você tiver acesso a um de seus dispositivos confiáveis em um curto espaço de tempo, será mais rápido e fácil redefinir a senha.

Redefinir a senha em iforgot.apple.com

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Dav3 G®️0hl666


11/11/2022 00:05 em resposta a DaveGrohl666

Obrigada pela ajuda. Já tentei esse passo mas não dá. Se eu aceder com os dados guardados ( pondo a impressão digital) consigo entrar no suporte Apple, mas se tiver de introduzir os dados manualmente não consigo diz que está errado. Pela pesquisa de id diz que o meu nome é dados associados não existem e no telemóvel essa parte do id está inactiva- aparece a cinzento e não deixa mexer.

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O meu ID Apple no IPhone não está acessível.

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