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Como cancelar assinaturas sem o iPhone?

Estou sem o celular, e sem acesso ao cartão. Como faço para cancelar minhas assinaturas, já que não estou usando?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado em 11/11/2022 12:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/11/2022 14:40

Olá Usuario(a),Izabelabraga


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)

Cancelar uma assinatura no PC com Windows

  1. No PC, abra o iTunes. Se você não tem o iTunes, saiba como baixar o iTunes para Windows.
  2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Visualizar Minha Conta.
  3. Clique em Ver Conta.
  4. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.

  5. Clique em Editar.
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Caso não veja o botão Cancelar ou Cancelar Assinatura, significa que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar



Não consegue encontrar a assinatura que deseja cancelar?

Você pode cancelar o iCloud+ nos ajustes de armazenamento do iCloud.

Se você não está tentando cancelar o iCloud+, encontre seu recibo:

  1. Procure no e-mail as palavras "recibo da Apple".
  2. No recibo da assinatura, verifique qual ID Apple foi usado.

  • Se o ID Apple de um familiar aparecer no recibo, peça para essa pessoa seguir as etapas deste artigo para cancelar a assinatura. Você não pode cancelar a assinatura de um membro da família.
  • Se outro ID Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando esse ID Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.
  • Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.



Entrar em contato com o Suporte da Apple

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Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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11/11/2022 14:40 em resposta a Izabelabraga

Olá Usuario(a),Izabelabraga


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  3. Clique em Ver Conta.
  4. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.

  5. Clique em Editar.
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  • Se o ID Apple de um familiar aparecer no recibo, peça para essa pessoa seguir as etapas deste artigo para cancelar a assinatura. Você não pode cancelar a assinatura de um membro da família.
  • Se outro ID Apple que você usa aparecer no recibo, inicie sessão usando esse ID Apple e siga as etapas deste artigo para cancelar a assinatura.
  • Se você não conseguir encontrar um recibo da Apple para a assinatura, talvez tenha adquirido a assinatura de outra empresa. Para descobrir qual empresa faz o seu faturamento, verifique o extrato do banco ou cartão de crédito. Para cancelar a assinatura, você deve entrar em contato com a empresa que fatura a assinatura.



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