Meu iPhone está apagando minhas fotos com frequência

Olá! Meu iphone está apagando minhas fotos com frequência e não sei para onde estão indo. Já olhei em diversos lugares, mas ainda sem sucesso. Podem me ajudar? :/




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 11/11/2022 12:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/11/2022 14:13

olá, tudo bem? Seja bem-vinda as comunidades de suporte da Apple…

Você pode ver se encontro as fotos no iCloud, para isso:

Entre no seu navegador, entre no site do iCloud em seguida faça login com seu e-mail e senha, então entre em fotos e em seguida entre em apagadas recentemente, e verifique se as fotos estão aí, se estiverem é só selecionar as que você desejar e tocar em restaurar, segue link do iCloud:

https://www.icloud.com/

OBS: É recomendado manter o iPhone com atualização mais recente do software, que é o: iOS 16.1.1

O artigo abaixo contém algumas recomendações a respeito de fotos que você não encontra no seu dispositivo, acredito que também possa te ajudar


Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos - Suporte da Apple (BR)


obrigado por utilizar as comunidades de suporte da Apple!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/11/2022 14:13 em resposta a LiiviaFiuza

olá, tudo bem? Seja bem-vinda as comunidades de suporte da Apple…

Você pode ver se encontro as fotos no iCloud, para isso:

Entre no seu navegador, entre no site do iCloud em seguida faça login com seu e-mail e senha, então entre em fotos e em seguida entre em apagadas recentemente, e verifique se as fotos estão aí, se estiverem é só selecionar as que você desejar e tocar em restaurar, segue link do iCloud:

https://www.icloud.com/

OBS: É recomendado manter o iPhone com atualização mais recente do software, que é o: iOS 16.1.1

O artigo abaixo contém algumas recomendações a respeito de fotos que você não encontra no seu dispositivo, acredito que também possa te ajudar


Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos - Suporte da Apple (BR)


obrigado por utilizar as comunidades de suporte da Apple!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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