Digitei código antigo do iPhone
Digitei o código antigo do iPhone eu não lembro do código antigo
iPhone XR
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olá rayane, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários Apple…
Se você esqueceu o código do iPhone
Esqueceu o código do iPhone? Saiba como colocar o iPhone no modo de recuperação para apagá-lo e reconfigurá-lo.
Se você inserir o código errado na Tela Bloqueada do iPhone muitas vezes, um alerta informará que o iPhone está desativado. (Saiba o que fazer se vir a mensagem "[Dispositivo] indisponível" ou "Bloqueio de Segurança" no iPhone ou no iPad.)
Se você não lembrar o código ao tentar novamente, use um computador para colocar o iPhone no modo de recuperação. O modo de recuperação permite apagar o dispositivo, possibilitando a reconfiguração do iPhone.
Se você fez backup do iPhone, poderá restaurar os dados e ajustes depois de apagar o dispositivo. Se você não fez backup do iPhone, pode configurá-lo como um novo dispositivo e baixar todos os dados que estão armazenados no iCloud.
Etapa 1: ter um computador (Mac ou PC)
É necessário ter um Mac ou PC para este processo. Se você estiver usando um PC, verifique se tem o Windows 10 ou posterior e se o iTunes está instalado. Você também precisa do cabo que veio com o iPhone ou de outro cabo compatível para conectar o dispositivo ao computador.
Se você não tiver um computador e não tiver como pegar um emprestado, vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
Etapa 2: desligar o iPhone
Etapa 3: colocar o iPhone no modo de recuperação
- Para se preparar, já encontre o botão do iPhone que você precisará manter pressionado na próxima etapa:
- O iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X e posterior, incluindo o iPhone SE (2ª e 3ª gerações), usam o botão lateral.
- iPhone 7 e iPhone 7 Plus: use o botão Diminuir Volume.
- iPhone SE (1ª geração) e iPhone 6s e anterior: use o botão de Início.
- Mantenha pressionado o botão correto do iPhone enquanto conecta imediatamente o iPhone ao computador. Não solte o botão.
- Mantenha pressionado o botão até ver a tela do modo de recuperação no iPhone. Em seguida, você poderá soltar o botão.
Se você vir a tela do código, precisará desligar o iPhone e começar de novo.
Se você não conseguir fazer o iPhone exibir a tela do modo de recuperação e precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Etapa 4: restaurar o iPhone
- Encontre o iPhone no Finder ou no iTunes no computador ao qual o dispositivo está conectado. (Saiba como encontrar o iPhone conectado.)
- Selecione Restaurar quando vir as opções Restaurar ou Atualizar. O computador baixa o software no iPhone e inicia o processo de restauração. Se o download demorar mais de 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download terminar, desligue o iPhone e comece de novo.
- Aguarde a conclusão do processo.
- Desconecte o dispositivo do computador e configure e use o iPhone.
Precisa de mais ajuda?
Se você não conseguir seguir nenhuma dessas etapas, se ainda precisar inserir um código ou se precisar de alguma outra ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
fonte:
Se você esqueceu o código do iPhone - Suporte da Apple (BR)
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.