Problema com o backup no iCloud

Olá. Mesmo após comprar espaço no iCloud, não estou conseguindo fazer o backup. Como posso resolver isso? Eu quero trocar de aparelho, mas para isso preciso do backup.

Publicado em 16/11/2022 21:08

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iCloud não permite fazer backup comprei o celular seminovo em dezembro de 2024 e desde que comprei ainda não consegui fazer nenhum Backup do iCloud nele. Quando clico em fazer backup, ele diz que não há espaço suficiente, mesmo em “armazenamento” aparecendo 2,1gb usados de 5gb. Quando abro armazenamento > backups > iPhone 13, ele diz que o próximo backup será de mais de 22gb, um espaço que não tenho como saber do que é nem de onde veio todo esse peso. Gostaria de fazer o backup por segurança, pois sempre há um certo risco de perder o celular ou de quebrar alguma coisa e eu gostaria de ter a segurança de poder recuperar os dados depois.
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Não consigo fazer o backup do iCloud Olá Não consigo fazer o backup do ICloud. Tem direito a 50GB e utilizo apenas 1,4 GB. Quando eu tento fazer o backup….ele diz que não tem espaço. Como assimmmmm? [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

17/11/2022 13:03 em resposta a LarissaPS22

Boa tarde larissaPS22!

Eu sou um usuário...

Não sei qual erro encontrado, mas veja se o artigo Se não for possível fazer backup no iCloud te ajuda.

É válido a leitura dos artigos O que está incluído no backup do iCloud? e O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone ou iPad.

Boa sorte!

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