iTunes - Me foi cobrado valor por falha
Alô eu fiz uma subscrição na Apple iTunes e me foi cobrado valor por falha quero cancelar como faço?
Pé o k me ajude a rever o valor
[Título alterado pelo Moderador]
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Ola
Primeiro passo é cancelar a assinatura indesejada:
Como cancelar uma assinatura no iPhone ou iPad
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em Assinaturas.
- Toque na assinatura.
- Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão Cancelar Assinatura. Se o botão de cancelamento não for exibido ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, isso significará que a assinatura já foi cancelada.
Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar
Depois poderá solicitar o reembolso, pendente a aprovação:
Como solicitar um reembolso
- Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
- Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso".
- Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
- Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.
Mais informações, Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)