Nenhum backup do iCloud é compatível com a versão do iOS
Mensagem dizendo que nenhum backup do iCloud é compatível com a versão do iOS (16.0.3)
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 14 Pro, iOS 16
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a),Jasp85
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Restaurar usando um backup do iCloud
Ao restaurar um dispositivo usando um backup do iCloud que requeira uma versão mais recente do iOS ou iPadOS, talvez seja necessário atualizar o software. Se você baixar a atualização e instalá-la, o dispositivo atualizará automaticamente o software e depois fará a restauração usando o backup.
Se restaurar usando o computador
Ao restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup de um computador que requeira a versão mais recente do iOS ou iPadOS no dispositivo, poderá ser exibido um erro informando que não é possível restaurar o backup porque o software no dispositivo é muito antigo. Siga estas etapas para atualizar o dispositivo e restaurar usando o backup:
Configurar, atualizar e apagar o dispositivo
- Na tela "Apps e Dados" do dispositivo, toque em "Não Transferir Apps e Dados" em vez de "Restaurar do Backup do iCloud". Se você já tocou em "Restaurar do Backup do iCloud", toque em Voltar para retornar à tela de configuração.
- Siga as etapas restantes. Por enquanto, você pode ignorar as etapas relacionadas ao ID Apple, Touch ID e código de acesso.
- Uma vez concluída a configuração, atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou do iPadOS.
- Aguarde o término da atualização e a reinicialização do dispositivo.
- Para apagar o dispositivo: toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [dispositivo] > Apagar Conteúdo e Ajustes. Depois que o dispositivo for apagado, ele será reiniciado, e você verá a tela Olá no Assistente de Configuração.
Agora, você conseguirá configurar o dispositivo novamente e selecionar o backup que será usado para a restauração.
Saiba mais
- Obtenha ajuda para restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup de um computador.
- Obtenha ajuda para restaurar de um backup do iCloud.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666