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Nenhum backup do iCloud é compatível com a versão do iOS

Mensagem dizendo que nenhum backup do iCloud é compatível com a versão do iOS (16.0.3)




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado em 22/11/2022 21:28

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/11/2022 12:23

Olá Usuario(a),Jasp85


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Restaurar um iPhone, iPad ou iPod touch que requeira uma versão mais recente do iOS ou iPadOS - Suporte da Apple (BR)

Restaurar usando um backup do iCloud

Ao restaurar um dispositivo usando um backup do iCloud que requeira uma versão mais recente do iOS ou iPadOS, talvez seja necessário atualizar o software. Se você baixar a atualização e instalá-la, o dispositivo atualizará automaticamente o software e depois fará a restauração usando o backup.


Se restaurar usando o computador

Ao restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup de um computador que requeira a versão mais recente do iOS ou iPadOS no dispositivo, poderá ser exibido um erro informando que não é possível restaurar o backup porque o software no dispositivo é muito antigo. Siga estas etapas para atualizar o dispositivo e restaurar usando o backup:

Configurar, atualizar e apagar o dispositivo

  1. Na tela "Apps e Dados" do dispositivo, toque em "Não Transferir Apps e Dados" em vez de "Restaurar do Backup do iCloud". Se você já tocou em "Restaurar do Backup do iCloud", toque em Voltar para retornar à tela de configuração.

  2. Siga as etapas restantes. Por enquanto, você pode ignorar as etapas relacionadas ao ID Apple, Touch ID e código de acesso.
  3. Uma vez concluída a configuração, atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou do iPadOS.
  4. Aguarde o término da atualização e a reinicialização do dispositivo.
  5. Para apagar o dispositivo: toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [dispositivo] > Apagar Conteúdo e Ajustes. Depois que o dispositivo for apagado, ele será reiniciado, e você verá a tela Olá no Assistente de Configuração.

Agora, você conseguirá configurar o dispositivo novamente e selecionar o backup que será usado para a restauração. 


Saiba mais

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
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23/11/2022 12:23 em resposta a Jasp85

Olá Usuario(a),Jasp85


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Restaurar um iPhone, iPad ou iPod touch que requeira uma versão mais recente do iOS ou iPadOS - Suporte da Apple (BR)

Restaurar usando um backup do iCloud

Ao restaurar um dispositivo usando um backup do iCloud que requeira uma versão mais recente do iOS ou iPadOS, talvez seja necessário atualizar o software. Se você baixar a atualização e instalá-la, o dispositivo atualizará automaticamente o software e depois fará a restauração usando o backup.


Se restaurar usando o computador

Ao restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup de um computador que requeira a versão mais recente do iOS ou iPadOS no dispositivo, poderá ser exibido um erro informando que não é possível restaurar o backup porque o software no dispositivo é muito antigo. Siga estas etapas para atualizar o dispositivo e restaurar usando o backup:

Configurar, atualizar e apagar o dispositivo

  1. Na tela "Apps e Dados" do dispositivo, toque em "Não Transferir Apps e Dados" em vez de "Restaurar do Backup do iCloud". Se você já tocou em "Restaurar do Backup do iCloud", toque em Voltar para retornar à tela de configuração.

  2. Siga as etapas restantes. Por enquanto, você pode ignorar as etapas relacionadas ao ID Apple, Touch ID e código de acesso.
  3. Uma vez concluída a configuração, atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou do iPadOS.
  4. Aguarde o término da atualização e a reinicialização do dispositivo.
  5. Para apagar o dispositivo: toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [dispositivo] > Apagar Conteúdo e Ajustes. Depois que o dispositivo for apagado, ele será reiniciado, e você verá a tela Olá no Assistente de Configuração.

Agora, você conseguirá configurar o dispositivo novamente e selecionar o backup que será usado para a restauração. 


Saiba mais

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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