Câmera traseira do iPhone parou de funcionar
Depois da atualização minha câmera traseira parou de funcionar
É normal a câmera traseira para depois da atualização fica toda preta?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8, iOS 16
Fiquem atentos:
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
Depois da atualização minha câmera traseira parou de funcionar
É normal a câmera traseira para depois da atualização fica toda preta?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8, iOS 16
Bom dia verídiana272!
Eu sou um usuário...
Normal, creio que não. Mas pode tentar os passos do artigo abaixo e vê se ajuda.
Remover capa, acessório ou película e testar
1. Remova capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou o flash ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Teste o flash de LED:
1. Use a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
2. Toque no botão Lanterna .
Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash para alterar o ajuste.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se a câmera ou o flash ainda não funcionarem corretamente, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
Se você quiser tentar mais etapas por conta própria
Se preferir, veja mais algumas etapas que você pode tentar por conta própria se a câmera ainda não estiver funcionando. Depois de seguir essas etapas, você talvez ainda precise entrar em contato com o Suporte da Apple.
1. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se você notar sujeira ou detritos dentro da lente ou se a lente da câmera parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
2. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
3. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .
Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.
Boa sorte!
Bom dia verídiana272!
Eu sou um usuário...
Normal, creio que não. Mas pode tentar os passos do artigo abaixo e vê se ajuda.
Remover capa, acessório ou película e testar
1. Remova capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou o flash ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Teste o flash de LED:
1. Use a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
2. Toque no botão Lanterna .
Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash para alterar o ajuste.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se a câmera ou o flash ainda não funcionarem corretamente, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
Se você quiser tentar mais etapas por conta própria
Se preferir, veja mais algumas etapas que você pode tentar por conta própria se a câmera ainda não estiver funcionando. Depois de seguir essas etapas, você talvez ainda precise entrar em contato com o Suporte da Apple.
1. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se você notar sujeira ou detritos dentro da lente ou se a lente da câmera parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.
2. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
3. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .
Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.
Boa sorte!
Câmera traseira do iPhone parou de funcionar