Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Erro ao restaurar o iPhone

o que fazer quando tentar restaurar e dar erro?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 8 Plus

Publicado em 27/11/2022 20:37

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/11/2022 23:06

Olá Usuario(a),kapren


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

  1. Em um Mac executando macOS Catalina 10.15 ou posterior, verifique se o Mac está atualizado. Se você tiver um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou um PC, verifique se o computador tem a versão mais recente do iTunes.
  2. Se não for possível restaurar o dispositivo e a mensagem "Ocorreu um erro desconhecido [número do erro]" for exibida, siga estas etapas

Se o erro ainda for exibido, siga as etapas abaixo:

Selecione a mensagem ou o número do erro

Para saber o que fazer, selecione o erro:

Se um erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/11/2022 23:06 em resposta a kapren

Olá Usuario(a),kapren


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple (BR)

Siga estas etapas primeiro

  1. Em um Mac executando macOS Catalina 10.15 ou posterior, verifique se o Mac está atualizado. Se você tiver um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou um PC, verifique se o computador tem a versão mais recente do iTunes.
  2. Se não for possível restaurar o dispositivo e a mensagem "Ocorreu um erro desconhecido [número do erro]" for exibida, siga estas etapas

Se o erro ainda for exibido, siga as etapas abaixo:

Selecione a mensagem ou o número do erro

Para saber o que fazer, selecione o erro:

Se um erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Erro ao restaurar o iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.