Duas cobranças de iCloud+
Fiz minha compra de 50gb no iCloud, agr comprei o pacote de 200gb e continua debitando o valor dos dois pacotes, não somente o de 200gb. Como faço para parar de cobrar os dois?
Fiquem atentos:
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
Fiz minha compra de 50gb no iCloud, agr comprei o pacote de 200gb e continua debitando o valor dos dois pacotes, não somente o de 200gb. Como faço para parar de cobrar os dois?
Olá, Gabisereia. Tudo bem por aí?
Então... achei estranho pois realmente tem duas cobranças, mas o iCloud de 50GB custa apenas R$ 3,50 e não R$9,90. Acho que uma desses cobranças deve ser de outro app.
Nesse caso, tente ir em https://reportaproblem.apple.com/?s=6 e verifique seu histórico de compras.
Se realmente for referente ao iCloud, você pode Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Espero ter te ajudado de alguma forma. Tenha uma ótima noite.
Olá, Gabisereia. Tudo bem por aí?
Então... achei estranho pois realmente tem duas cobranças, mas o iCloud de 50GB custa apenas R$ 3,50 e não R$9,90. Acho que uma desses cobranças deve ser de outro app.
Nesse caso, tente ir em https://reportaproblem.apple.com/?s=6 e verifique seu histórico de compras.
Se realmente for referente ao iCloud, você pode Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
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Duas cobranças de iCloud+