Devolução dos Impostos na Europa por compra Apple

Em 25/09/2022 comprei um Iphone 13 na Italia. e solicitei o Tax Report, para que assim que viesse embora conseguiria receber o valor do imposto que paguei. Acontece que a loja da Apple na Italia, não quis fazer o relatorio e não fui reembolsado em mais ou 170 euros. Fiz uma reclamação para a Apple dia 16/11/2022, e como ninguem me respondeu, e tentei abrir o protocolo, e a pessoa (Rodrigo) me disse que lá era só suporte tecnico. Então o meu proposito e solicitar a ajuda de alguem para que eu possa endereçar a minha reclamação. Obrigado e desculpe o incomodo por isso.

Meu Contato é *****

[E-mail editado pelo Moderador]

[Título alterado pelo Moderador]