iPhone diz que a senha da App Store está errada

Olá. Tenho um iPhone só para trabalho e com ID Apple diferente da pessoal. Porém não consigo acessar a App Store para atualizar-nos-emos apps. O iPhone insiste em dizer que a senha está errada.


Como posso fazer com que a AppStore entenda que vou ligar com outra Id Apple, ou seja, com a mesma que estou logada no aparelho? Consigo ter sessão no ICloud com a ID exclusiva de trabalho porém não estou conseguindo logar na loja.


como devo fazer para a loja entender?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone X

Publicado em 2/12/2022 02:06

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Publicado em 4/12/2022 07:43

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Entendo que está tendo problemas com a senha da App Store.


Vou te fazer uma pergunta - você está usando a mesma conta utilizada originalmente para baixar os apps? Pq na hora de fazer o update dos apps, ele vai pedir a senha da conta que você usou pra baixar o app. Mesmo que sua App Store esteja logada em outra conta.


Tenha um ótimo dia!

2 respostas
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4/12/2022 07:43 em resposta a beatriz2910

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Entendo que está tendo problemas com a senha da App Store.


Vou te fazer uma pergunta - você está usando a mesma conta utilizada originalmente para baixar os apps? Pq na hora de fazer o update dos apps, ele vai pedir a senha da conta que você usou pra baixar o app. Mesmo que sua App Store esteja logada em outra conta.


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