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Meu Apple Watch não está ligando

Boa noite! Meu Apple Watch não está ligando, quando coloco no carregador, a logo da Apple aparece e some, aparece e some… o que eu faço? Aguardo ansiosa por uma resposta!




[Título alterado pelo Moderador]

Apple Watch Series 4, watchOS 8

Publicado em 12/12/2022 23:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/12/2022 08:32

Olá, Luanacarm

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o Apple Watch não carregar ou uma mensagem informar que não é possível carregar a unidade com o acessório que está sendo utilizado, tente estas dicas: 

  • Use o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido que veio com o Apple Watch.
  • Conecte bem o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido ao adaptador de alimentação USB. Depois, conecte bem o adaptador à tomada.
  • Se você utilizar um suporte de carregamento de terceiros, use o cabo de carregamento enviado com a caixa do Apple Watch.
  • Remova totalmente toda a embalagem plástica dos dois lados do carregador. 

  • Veja se a parte traseira do Apple Watch e o carregador magnético estão limpos.
  • Reposicione a parte traseira do Apple Watch no carregador. Quando os ímãs do carregador se alinham corretamente com o Apple Watch, um raio verde ou amarelo  deve aparecer no mostrador.*
  • Tente usar outro cabo com carregamento magnético para Apple Watch ou um cabo USB-C magnético de carregamento rápido e outro adaptador de alimentação USB. Se o Apple Watch estiver sem bateria, talvez você precise aguardar alguns minutos para que o raio  seja exibido depois que o dispositivo começar a carregar. 
  • Se ainda assim o Apple Watch não carregar, force a reinicialização. Mantenha o botão lateral e a Digital Crown pressionados por pelo menos dez segundos ou até que o logotipo da Apple seja exibido.


Saiba mais

Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/12/2022 08:32 em resposta a Luanacarm

Olá, Luanacarm

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o Apple Watch não carregar ou uma mensagem informar que não é possível carregar a unidade com o acessório que está sendo utilizado, tente estas dicas: 

  • Use o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido que veio com o Apple Watch.
  • Conecte bem o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido ao adaptador de alimentação USB. Depois, conecte bem o adaptador à tomada.
  • Se você utilizar um suporte de carregamento de terceiros, use o cabo de carregamento enviado com a caixa do Apple Watch.
  • Remova totalmente toda a embalagem plástica dos dois lados do carregador. 

  • Veja se a parte traseira do Apple Watch e o carregador magnético estão limpos.
  • Reposicione a parte traseira do Apple Watch no carregador. Quando os ímãs do carregador se alinham corretamente com o Apple Watch, um raio verde ou amarelo  deve aparecer no mostrador.*
  • Tente usar outro cabo com carregamento magnético para Apple Watch ou um cabo USB-C magnético de carregamento rápido e outro adaptador de alimentação USB. Se o Apple Watch estiver sem bateria, talvez você precise aguardar alguns minutos para que o raio  seja exibido depois que o dispositivo começar a carregar. 
  • Se ainda assim o Apple Watch não carregar, force a reinicialização. Mantenha o botão lateral e a Digital Crown pressionados por pelo menos dez segundos ou até que o logotipo da Apple seja exibido.


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Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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