cartão app store rasurado
comprei um cartão de R$: 50.00 app store na americanas e veio rasurado , se negaram a trocar , como resgato pelo código de barras?
Pergunta marcada como
Perfil de usuário para o usuário:
Maite_H
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá, P_2023.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você adquiriu um cartão-presente da App Store, no entanto, ele está rasurado. Ficarei feliz em te ajudar.
P_2023, complementando a resposta do DaveGrohl666, não é possível resgatar o cartão pelo código de barras. Como dito, se você não conseguir ler o código no verso do cartão por estar arranhado ou danificado, entre em contato com o Suporte da Apple.
O artigo Se não for possível resgatar um Apple Gift Card ou um cartão-presente da App Store & iTunes traz mais dicas que você pode seguir se não conseguir resgatar o cartão-presente na App Store ou na iTunes Store.
Tenha um ótimo dia.
