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rosiene18 Autor

Nível 1

4 pontos

Cobrança desconhecida no iPhone

Gostaria de saber oque é que vcs estão cobrando no meu cartão de crédito

eu gostaria de saber pq que vcs estão cobrando esses valores no meu cartão de crédito

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 21/12/2022 12:43

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Melhor resposta

JGustavoOS

Nível 5

4.013 pontos

Publicado em 21/12/2022 19:28

Olá, tudo bem? Ficarei feliz em te ajudar com isso! Entendo a sua situação. Eu também ficaria preocupado se visse compras estranhas no meu cartão.

Verifique neste site se consegue localizar as compras através do seu ID Apple:

https://reportaproblem.apple.com

(Importante indicar que caso outras pessoas tenham também acesso ao seu cartão e também usem produtos Apple, é recomendado verificar com elas também).

Caso não consiga identificar essas compras, entre em contato com a Apple: Apple Support Espero que esses passos tenham ajudado! 😉 Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄

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1 resposta