iPhone 6S Plus com ecrã rosa no iOS 15.7.2

Anomalia do iOS 15.7.2 em 6S plus! O que fazer?


Desde que o iPhone 6S plus foi actualizado com o iOS 15.7.2 que o ecrã fica cor de rosa sempre que se realiza ou recebe um telefonema, sempre que se abre mais do que uma janela no Safari, e sempre que de reduz a imagem do ecrã. O que fazer para corrigir esta anomalia?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publicado em 26/12/2022 03:04

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/12/2022 04:41

olá Sérgio tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple…

Você pode tentar, forçar o reinício do seu dispositivo, para isso:

Pressione o botão, home e o botão lateral, ao mesmo tempo, até aparecer o logotipo da Apple, veja se isso resolveu.

Se o problema persistir, você pode tentar, Rê definir o seu dispositivo para os ajustes de fábrica, antes desse procedimento é recomendado fazer um backup, para isso:

Abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, backup, Fazer backup agora.

Então em ajustes, entre em geral, transferir ou redefinir, toque em apagar conteúdo e ajustes.

Veja mais detalhes de como redefinir o seu dispositivo no artigo abaixo:

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

no artigo abaixo, veja como restaurar o backup em seu dispositivo

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup - Suporte da Apple (BR)



boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


5 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/12/2022 04:41 em resposta a sérgio161

olá Sérgio tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple…

Você pode tentar, forçar o reinício do seu dispositivo, para isso:

Pressione o botão, home e o botão lateral, ao mesmo tempo, até aparecer o logotipo da Apple, veja se isso resolveu.

Se o problema persistir, você pode tentar, Rê definir o seu dispositivo para os ajustes de fábrica, antes desse procedimento é recomendado fazer um backup, para isso:

Abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, backup, Fazer backup agora.

Então em ajustes, entre em geral, transferir ou redefinir, toque em apagar conteúdo e ajustes.

Veja mais detalhes de como redefinir o seu dispositivo no artigo abaixo:

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

no artigo abaixo, veja como restaurar o backup em seu dispositivo

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup - Suporte da Apple (BR)



boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


26/12/2022 04:37 em resposta a sérgio161

Olá Usuario(a),sérgio161


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  2. Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso
  4. Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.
  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.
  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve



Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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iPhone 6S Plus com ecrã rosa no iOS 15.7.2

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