Não recebi reembolso da Apple

Apple diz que recebi reembolso, mas ate agora nada no meu cartao. Nao tem o pq esperar 30 dias, sendo que foi descontado no mesmo dia.




[Título editado pelo Moderador]

iPhone 11

Publicado em 13/01/2023 15:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/01/2023 17:33

Olá, tudo bem?


Ficarei feliz em te ajudar com isso!


Quando o reembolso é aprovado pela Apple, essa informação é encaminhada à administradora do seu cartão que é responsável por lançar o estorno na fatura. O prazo máximo para o banco lançar o estorno são 30 dias. Entre em contato com o banco para entender melhor a situação.


Espero que esses passos tenham ajudado!


Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/01/2023 17:33 em resposta a barbie114

Olá, tudo bem?


Ficarei feliz em te ajudar com isso!


Quando o reembolso é aprovado pela Apple, essa informação é encaminhada à administradora do seu cartão que é responsável por lançar o estorno na fatura. O prazo máximo para o banco lançar o estorno são 30 dias. Entre em contato com o banco para entender melhor a situação.


Espero que esses passos tenham ajudado!


Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄

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