Seu iPhone foi roubado ou perdido?
Se sim, veja como proceder nestes casos Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)
E não, a Apple não faz contato com seus usuários por meio de mensagens. Todas as ações da empresa são realizadas somente a partir do contato oficial do cliente por meio dos canais oficiais, que são o telefone do Suporte 0800-761-0880, o chat através do site da empresa ou aplicativo de suporte nos dispositivos.
icloudbr.com não é um domínio de serviços da Apple, o que denota tentativa de obtenção de dados dos usuários.
Se teve algum dispositivo roubado ou perdido, entre em contato diretamente com a empresa conforme link acima e de seguimento aos procedimentos de segurança e proteção da sua conta e seus dados.