Levei o telefone no suporte Apple porque o teclado está lendo e travando.
a tela do Instagram vai pra frente nem eu apertar pra ir, ou então sai da tela sem eu apertar pra sair.
nao obedece meu comando.
eles disseram que não tem nada errado e restaurou, continua a mesma coisa.
alguem sabe como solucionar?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
Boa tarde Analidia29!
Eu sou um usuário.
Há o artigo abaixo. Mas, seguindo sua descrição, penso que pode ser algo no seu backup. Sugiro fazer backup, Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch, restaurar o dispositivo neste procedimento: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica; configurar como novo e testar antes de restaurar backup.
Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque
1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
4. Remova todas as capas ou protetores de tela.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se a tela ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário agendar um serviço para o dispositivo. Entre em contato com o Suporte da Apple.
Fone: Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad.
Boa sorte!
Problema no Touch do iPhone
