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Compartilhamento familiar iCloud - Assinatura de app

Estou tentando compartilhar uma assinatura do app Better Me, mas não me dá a opção. Sendo que antes de comprar verifiquei e é compatível. O que faço?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/02/2023 15:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/02/2023 13:29

Olá Perfil de AEBC - Comunidade da Apple


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir encontrar o conteúdo compartilhado da família - Suporte da Apple (BR)

Se ainda não conseguir encontrar o conteúdo

Finalizar sessão em "Mídia e Compras"

Inicie sessão em todos os serviços da Apple com o mesmo ID Apple usado para compartilhar conteúdo com a família. Você não precisa finalizar sessão nos demais serviços que usam o ID Apple, como iCloud ou iMessage.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em "Mídia e Compras".
  3. Toque em Finalizar Sessão.
  4. Toque novamente em "Mídia e Compras".
  5. Toque em "Não É [seu nome]?" e, em seguida, inicie sessão com o ID Apple usado no Compartilhamento Familiar.

No Mac

  1. Abra a App Store.
  2. Na barra de menus, selecione Loja > Finalizar Sessão.
  3. Na barra de menus, selecione Loja > Iniciar Sessão.
  4. Inicie sessão com o mesmo ID Apple usado no Compartilhamento Familiar.

Na Apple TV

  1. Acesse Ajustes > Usuários e Contas > [seu nome]. 
  2. Selecione Loja.
  3. Selecione Finalizar Sessão.
  4. Selecione Iniciar Sessão.
  5. Inicie sessão com o mesmo ID Apple usado no Compartilhamento Familiar.

Verificar se um app pode ser compartilhado

  1. Acesse a App Store.
  2. Encontre o app.
  3. Role para baixo até a seção Compatível com e verifique se o Compartilhamento Familiar está incluído. 

Alguns apps podem não ser compatíveis com o Compartilhamento Familiar. Se tiver adquirido um desses apps, você poderá vê-lo no histórico de compras, mas seus familiares não poderá vê-lo nem baixá-lo.

Saiba mais sobre os tipos de conteúdo que você pode compartilhar com a família usando o compartilhamento de compras

Perguntar ao familiar se a compra está oculta

Se um familiar tiver ocultado uma compra, ninguém na família poderá vê-lo.

Saiba como ocultar ou exibir as compras da App Store

Verificar se o dispositivo atende aos requisitos de sistema

Para acessar o conteúdo compartilhado da família, é necessário ter um iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 8 (ou posterior) ou Mac com OS X Yosemite (ou posterior). Você não verá o conteúdo compartilhado da família se estiver usando um dispositivo mais antigo.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

  DaveGrohl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/02/2023 13:29 em resposta a AEBC

Olá Perfil de AEBC - Comunidade da Apple


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir encontrar o conteúdo compartilhado da família - Suporte da Apple (BR)

Se ainda não conseguir encontrar o conteúdo

Finalizar sessão em "Mídia e Compras"

Inicie sessão em todos os serviços da Apple com o mesmo ID Apple usado para compartilhar conteúdo com a família. Você não precisa finalizar sessão nos demais serviços que usam o ID Apple, como iCloud ou iMessage.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em "Mídia e Compras".
  3. Toque em Finalizar Sessão.
  4. Toque novamente em "Mídia e Compras".
  5. Toque em "Não É [seu nome]?" e, em seguida, inicie sessão com o ID Apple usado no Compartilhamento Familiar.

No Mac

  1. Abra a App Store.
  2. Na barra de menus, selecione Loja > Finalizar Sessão.
  3. Na barra de menus, selecione Loja > Iniciar Sessão.
  4. Inicie sessão com o mesmo ID Apple usado no Compartilhamento Familiar.

Na Apple TV

  1. Acesse Ajustes > Usuários e Contas > [seu nome]. 
  2. Selecione Loja.
  3. Selecione Finalizar Sessão.
  4. Selecione Iniciar Sessão.
  5. Inicie sessão com o mesmo ID Apple usado no Compartilhamento Familiar.

Verificar se um app pode ser compartilhado

  1. Acesse a App Store.
  2. Encontre o app.
  3. Role para baixo até a seção Compatível com e verifique se o Compartilhamento Familiar está incluído. 

Alguns apps podem não ser compatíveis com o Compartilhamento Familiar. Se tiver adquirido um desses apps, você poderá vê-lo no histórico de compras, mas seus familiares não poderá vê-lo nem baixá-lo.

Saiba mais sobre os tipos de conteúdo que você pode compartilhar com a família usando o compartilhamento de compras

Perguntar ao familiar se a compra está oculta

Se um familiar tiver ocultado uma compra, ninguém na família poderá vê-lo.

Saiba como ocultar ou exibir as compras da App Store

Verificar se o dispositivo atende aos requisitos de sistema

Para acessar o conteúdo compartilhado da família, é necessário ter um iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 8 (ou posterior) ou Mac com OS X Yosemite (ou posterior). Você não verá o conteúdo compartilhado da família se estiver usando um dispositivo mais antigo.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

  DaveGrohl666



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