Método de pagamento
Não consigo baixar aplicativo no meu celular tem dois meses , já coloquei todo tipo de cartão
Pergunta marcada como
olá Hannabeckmam, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple… Seja bem-vinda!
Se a forma de pagamento foi recusada na App Store, tente adicionar outro cartão de crédito, no Brasil não são aceitos cartões de débito, apenas crédito, para editar a sua forma de pagamento, siga os passos abaixo:
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
- Toque em "Adicionar Método de Pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
- Toque em Editar.
- Toque no botão vermelho de apagar ao lado do método de pagamento antigo e, em seguida, toque em Apagar.
se mesmo assim a sua forma de pagamento for recusada, entre em contato com a distribuidora do seu cartão de crédito, para saber o porque ele está sendo recusado. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do cartão de crédito.
veja mais informações sobre o que fazer, se método de pagamento foi recusado 👇
Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.