Como reconfigurar o Wi-Fi do Mac?

Meu Wi-Fi foi desconfigurado e não consigo reconfigurar…





[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 7/02/2023 14:51

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/02/2023 09:36

Olá Vivimunhato


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac não se conectar à Internet via Wi-Fi - Suporte da Apple (BR)

Reiniciar o Mac

Reiniciar pode ajudar, pois o Mac renova automaticamente o endereço de Internet atribuído ao ingressar na rede Wi-Fi. Outra alternativa é renovar o endereço IP manualmente. Isso é conhecido como renovação de concessão DHCP. Se a locação expirou e o endereço já estiver em uso por outro dispositivo, o Mac receberá um novo endereço.


Atualizar o Mac

Atualize o software no Mac e verifique se a data e hora estão corretas.


Verificar a VPN ou outro software de segurança

Se você instalou a VPN ou outro software que monitora ou interage com as conexões de rede, esse software pode estar afetando o acesso à Internet. Saiba mais sobre problemas de rede relacionados a VPN e outros softwares


Usar as ferramentas de diagnóstico integradas

Recomendações de Wi-Fi. Clique em Wi-Fi  na Central de Controle ou na barra de menus e verifique se há um item de menu chamado "Recomendações sobre Wi-Fi". Caso encontre, significa que o Mac detectou um problema e tem recomendações. Selecione "Recomendações sobre Wi-Fi" para saber mais.*

Diagnóstico da rede sem fio.Mantenha pressionada a tecla Option no teclado enquanto clica em Wi-Fi  na Central de Controle ou na barra de menus e, em seguida, selecione "Abrir Diagnóstico da Rede Sem Fio" no menu. Saiba mais sobre como usar o Diagnóstico da Rede Sem Fio para analisar o ambiente sem fio.

Atualizar o roteador Wi-Fi

Se você gerenciar o roteador Wi-Fi da rede, instale as atualizações de firmware mais recentes do roteador, conforme recomendado pelo fabricante. Também pode ser útil simplesmente reiniciar o roteador e usar os ajustes recomendados da Apple para roteadores Wi-Fi e pontos de acesso.


Tentar uma rede diferente ou entrar em contato com o provedor de Internet

Se você conseguir acessar a Internet quando conectado a outra rede ou não tiver certeza, verifique com o administrador da rede ou com o provedor de Internet (ISP) se a rede está funcionando corretamente.

 

* Recomendações de Wi-Fi não estão disponíveis para hotspots pessoais ou redes que usam determinados protocolos de segurança corporativa, como WPA Enterprise ou WPA2 Enterprise.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/02/2023 09:36 em resposta a Vivimunhato

Olá Vivimunhato


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac não se conectar à Internet via Wi-Fi - Suporte da Apple (BR)

Reiniciar o Mac

Reiniciar pode ajudar, pois o Mac renova automaticamente o endereço de Internet atribuído ao ingressar na rede Wi-Fi. Outra alternativa é renovar o endereço IP manualmente. Isso é conhecido como renovação de concessão DHCP. Se a locação expirou e o endereço já estiver em uso por outro dispositivo, o Mac receberá um novo endereço.


Atualizar o Mac

Atualize o software no Mac e verifique se a data e hora estão corretas.


Verificar a VPN ou outro software de segurança

Se você instalou a VPN ou outro software que monitora ou interage com as conexões de rede, esse software pode estar afetando o acesso à Internet. Saiba mais sobre problemas de rede relacionados a VPN e outros softwares


Usar as ferramentas de diagnóstico integradas

Recomendações de Wi-Fi. Clique em Wi-Fi  na Central de Controle ou na barra de menus e verifique se há um item de menu chamado "Recomendações sobre Wi-Fi". Caso encontre, significa que o Mac detectou um problema e tem recomendações. Selecione "Recomendações sobre Wi-Fi" para saber mais.*

Diagnóstico da rede sem fio.Mantenha pressionada a tecla Option no teclado enquanto clica em Wi-Fi  na Central de Controle ou na barra de menus e, em seguida, selecione "Abrir Diagnóstico da Rede Sem Fio" no menu. Saiba mais sobre como usar o Diagnóstico da Rede Sem Fio para analisar o ambiente sem fio.

Atualizar o roteador Wi-Fi

Se você gerenciar o roteador Wi-Fi da rede, instale as atualizações de firmware mais recentes do roteador, conforme recomendado pelo fabricante. Também pode ser útil simplesmente reiniciar o roteador e usar os ajustes recomendados da Apple para roteadores Wi-Fi e pontos de acesso.


Tentar uma rede diferente ou entrar em contato com o provedor de Internet

Se você conseguir acessar a Internet quando conectado a outra rede ou não tiver certeza, verifique com o administrador da rede ou com o provedor de Internet (ISP) se a rede está funcionando corretamente.

 

* Recomendações de Wi-Fi não estão disponíveis para hotspots pessoais ou redes que usam determinados protocolos de segurança corporativa, como WPA Enterprise ou WPA2 Enterprise.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Como reconfigurar o Wi-Fi do Mac?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.