Cancelar imediatamente a Apple TV
Comecei um período gratuito que ganhei da Apple TV e preciso cancelar imediatamente, no entanto não encontro essa opção e tenho que esperar acabar o período de 3 meses, o que vai me prejudicar.
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Maite_H
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Community Specialist
Olá, marcioalcantara.
Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.
Entendo que você gostaria de cancelar a assinatura do Apple TV+. Ficarei feliz em te ajudar.
Saiba como cancelar a assinatura na web seguindo os passos do artigo Como cancelar o Apple TV+ - Suporte da Apple (BR):
Como cancelar o Apple TV+
1.Acesse tv.apple.com/br.
2.Selecione o ícone da contana parte superior da página. (Se você não vir o ícone da conta, toque ou clique em Iniciar Sessão e inicie sessão com o ID Apple.)
3.Selecione Ajustes.
4.Role até ver a seção Assinaturas e selecione Gerenciar.
5.Selecione Cancelar Assinatura.
Se ainda precisar de ajuda
Se você não conseguiu cancelar a assinatura em tv.apple.com/br, cancele-a em Ajustes. Ou entre em contato com o Suporte da Apple.
Se você precisar solicitar um reembolso, acesse o site reportaproblem.apple.com e inicie sessão com o mesmo ID Apple usado para assinar o Apple TV+.
O artigo Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple também explica como cancelar uma assinatura da Apple nos seus dispositivos.
Tenha um ótimo dia.