🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

sineide289 Autor

Nível 1

4 pontos

Compra desconhecida Apple Bill

Boa Tarde, na fatura do meu cartão esta uma compra com nomear APPLE.COM/BILL e não lembro de ter feito nenhuma compra. Aguardo uma resposta.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 13/02/2023 14:14

Responder

Melhor resposta

Dijumilu

Nível 7

22.609 pontos

Publicado em 13/02/2023 16:02

Olá, sineide289

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Apple.com/bill aparece na sua fatura quando você compra app, música, filme ou outro conteúdo da Apple. Aparece também quando uma assinatura é renovada e quando um membro da família compra apps ou conteúdo da Apple.

Como ver o que foi cobrado de você

Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
Inicie sessão com o ID Apple.
Uma lista de compras será exibida. Para ver as compras dos membros da família, selecione o botão ID Apple e escolha um membro da família.
Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data. Várias compras, incluindo assinaturas, podem ser agrupadas em uma cobrança.

Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

Veja a resposta no contexto

Perguntas semelhantes

1 resposta