Comando Apple TV deixou de controlar TV

Eu tenho uma Lg antiga, não sei de que ano. Já tem a parte smart. Quando comprei a Apple TV conseguia controlar o volume e desligar tudo. Hoje deixou de funcionar, só consigo controlar a Apple Tv. Já coloquei em automático e configurei novo comando e nada. Alguém tem alguma sugestão?


Publicado em 13/02/2023 13:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/02/2023 08:58

Olá 

sónia18


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir controlar a Apple TV com o home theater ou controle remoto universal - Suporte da Apple (BR)

Configurar o controle remoto de home theater

Para configurar o controle remoto do home theater para controlar a Apple TV:

  1. Adicione a Apple TV ao app Casa e atribua a Apple TV a um cômodo.
  2. Adicione o controle remoto ao app Casa no iPhone ou iPad e certifique-se de atribuí-lo a um cômodo.

Depois de adicionar o controle remoto ao app Casa, você poderá usá-lo para controlar qualquer Apple TV na sua casa.

Se você tiver problemas no controle remoto ou quiser saber mais sobre como usá-lo para controlar a Apple TV, entre em contato com o fabricante ou acesse o respectivo site.


Obter ajuda com o controle remoto infravermelho

Para usar um controle remoto infravermelho (comumente conhecido como controle remoto universal), você precisa deixá-lo aprender os sinais que o Siri Remote gera. Abra Ajustes na Apple TV. Em seguida, acesse Controles Remotos e Dispositivos > Aprender Controle Remoto e siga as instruções na tela.

Se o controle de volume não funcionar automaticamente, você pode programar manualmente o controle remoto para controlar o volume na TV. Abra Ajustes na Apple TV. Em seguida, acesse Controles Remotos e Dispositivos > Controle de Volume > Aprender Novo Dispositivo e siga as instruções na tela.

Não deixe objetos no espaço entre o controle remoto e a parte frontal da TV ou do receptor. O controle de volume geralmente funciona usando o sensor infravermelho (IR)*na parte frontal do equipamento.


Verificar se o HDMI-CEC está ativado

Se a TV ou receptor for compatível com HDMI-CEC, a Apple TV usa a conexão HDMI para permitir que seja controlada pelo controle remoto da TV ou receptor.

Se alguns recursos não funcionarem:

  1. Verifique se a TV ou o receptor são compatíveis com HDMI-CEC. Para obter ajuda, entre em contato com o fabricante da TV ou consulte o respectivo manual.
  2. Verifique se a Apple TV está conectada a uma porta HDMI compatível com HDMI-CEC. Verifique o manual da TV para confirmar quais portas são compatíveis com HDMI-CEC.
  3. No menu da TV ou do receptor, verifique se o HDMI-CEC está ativado. Use o controle remoto fornecido com o equipamento. Como os fabricantes costumam dar nomes diferentes para o HDMI-CEC, procure uma definição que termine em "Link" ou "Sync". Veja alguns exemplos:
  • LG: SimpLink
  • Philips: EasyLink
  • Samsung: Anynet+
  • Sharp: Aquos Link
  • Sony: BRAVIA Sync

* O controle de volume costuma funcionar usando o sensor infravermelho na frente da TV ou do receptor, mas alguns receptores usam o HDMI-CEC. Se o volume for controlado por HDMI-CEC, você não precisará liberar o espaço entre o controle remoto e a frente do receptor.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/02/2023 08:58 em resposta a sónia18

Olá 

sónia18


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Se você não conseguir controlar a Apple TV com o home theater ou controle remoto universal - Suporte da Apple (BR)

Configurar o controle remoto de home theater

Para configurar o controle remoto do home theater para controlar a Apple TV:

  1. Adicione a Apple TV ao app Casa e atribua a Apple TV a um cômodo.
  2. Adicione o controle remoto ao app Casa no iPhone ou iPad e certifique-se de atribuí-lo a um cômodo.

Depois de adicionar o controle remoto ao app Casa, você poderá usá-lo para controlar qualquer Apple TV na sua casa.

Se você tiver problemas no controle remoto ou quiser saber mais sobre como usá-lo para controlar a Apple TV, entre em contato com o fabricante ou acesse o respectivo site.


Obter ajuda com o controle remoto infravermelho

Para usar um controle remoto infravermelho (comumente conhecido como controle remoto universal), você precisa deixá-lo aprender os sinais que o Siri Remote gera. Abra Ajustes na Apple TV. Em seguida, acesse Controles Remotos e Dispositivos > Aprender Controle Remoto e siga as instruções na tela.

Se o controle de volume não funcionar automaticamente, você pode programar manualmente o controle remoto para controlar o volume na TV. Abra Ajustes na Apple TV. Em seguida, acesse Controles Remotos e Dispositivos > Controle de Volume > Aprender Novo Dispositivo e siga as instruções na tela.

Não deixe objetos no espaço entre o controle remoto e a parte frontal da TV ou do receptor. O controle de volume geralmente funciona usando o sensor infravermelho (IR)*na parte frontal do equipamento.


Verificar se o HDMI-CEC está ativado

Se a TV ou receptor for compatível com HDMI-CEC, a Apple TV usa a conexão HDMI para permitir que seja controlada pelo controle remoto da TV ou receptor.

Se alguns recursos não funcionarem:

  1. Verifique se a TV ou o receptor são compatíveis com HDMI-CEC. Para obter ajuda, entre em contato com o fabricante da TV ou consulte o respectivo manual.
  2. Verifique se a Apple TV está conectada a uma porta HDMI compatível com HDMI-CEC. Verifique o manual da TV para confirmar quais portas são compatíveis com HDMI-CEC.
  3. No menu da TV ou do receptor, verifique se o HDMI-CEC está ativado. Use o controle remoto fornecido com o equipamento. Como os fabricantes costumam dar nomes diferentes para o HDMI-CEC, procure uma definição que termine em "Link" ou "Sync". Veja alguns exemplos:
  • LG: SimpLink
  • Philips: EasyLink
  • Samsung: Anynet+
  • Sharp: Aquos Link
  • Sony: BRAVIA Sync

* O controle de volume costuma funcionar usando o sensor infravermelho na frente da TV ou do receptor, mas alguns receptores usam o HDMI-CEC. Se o volume for controlado por HDMI-CEC, você não precisará liberar o espaço entre o controle remoto e a frente do receptor.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


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