🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Comprei um MacBook Pro usado, acabei apagando ele no buscar (ia apagar um outro dispositivo é confundi) com isso ativou o bloqueio de ativação e pede a senha do antigo Proprietario que não é de quem comprei, e sim de quem ele comprou. Não tenho contato com o Proprietario que pede a senha! O que fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
MacBook Pro 13″, macOS 11.7
Boa noite rafa208!
Eu sou um usuário.
Precisa do ID Apple e senha que foi ativo no dispositivo, para remover o bloqueio de ativação. Ou, se tem o comprovante de compra, pode solicitar suporte da Apple. Veja: Bloqueio de Ativação do Mac.
O artigo O que fazer antes de vender, trocar ou dar de presente seu Mac pode ser útil em situações futuras.
Boa sorte!
Boa noite rafa208!
Eu sou um usuário.
Precisa do ID Apple e senha que foi ativo no dispositivo, para remover o bloqueio de ativação. Ou, se tem o comprovante de compra, pode solicitar suporte da Apple. Veja: Bloqueio de Ativação do Mac.
O artigo O que fazer antes de vender, trocar ou dar de presente seu Mac pode ser útil em situações futuras.
Boa sorte!
Na verdade.. não tem procedimento.. Acho que tem que vender para peças.
Bloqueio de ativação pede senha do antigo dono do Mac
