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Bloqueio de ativação pede senha do antigo dono do Mac

Comprei um MacBook Pro usado, acabei apagando ele no buscar (ia apagar um outro dispositivo é confundi) com isso ativou o bloqueio de ativação e pede a senha do antigo Proprietario que não é de quem comprei, e sim de quem ele comprou. Não tenho contato com o Proprietario que pede a senha! O que fazer?




[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook Pro 13″, macOS 11.7

Publicado em 18/02/2023 07:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/03/2023 20:15

Boa noite rafa208!

Eu sou um usuário.


Precisa do ID Apple e senha que foi ativo no dispositivo, para remover o bloqueio de ativação. Ou, se tem o comprovante de compra, pode solicitar suporte da Apple. Veja: Bloqueio de Ativação do Mac.


O artigo O que fazer antes de vender, trocar ou dar de presente seu Mac pode ser útil em situações futuras.


Boa sorte!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/03/2023 20:15 em resposta a rafa208

Boa noite rafa208!

Eu sou um usuário.


Precisa do ID Apple e senha que foi ativo no dispositivo, para remover o bloqueio de ativação. Ou, se tem o comprovante de compra, pode solicitar suporte da Apple. Veja: Bloqueio de Ativação do Mac.


O artigo O que fazer antes de vender, trocar ou dar de presente seu Mac pode ser útil em situações futuras.


Boa sorte!

Bloqueio de ativação pede senha do antigo dono do Mac

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