Música no CarPlay só sai pelo alto-falante esquerdo do carro

Troquei recentemente meu iPhone 11 pelo 14 Max Pro e desde que fiz a troca e estou usando o CarPlay o som de qualquer aplicativo de música só sai pelo lado esquerdo do carro. O som do waze, por exemplo, sai normalmente. Já chequei as configurações do som do carro e está tudo em ordem, por isso me parece ser algo do iPhone. Alguém tem ideia do que pode ser?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 22/02/2023 12:59

Responder
1 resposta

4/04/2023 17:02 em resposta a Msolai

Boa noite Msolai!

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Veja se ajuda:

Primeiro, verifique se o CarPlay está disponível em seu país ou região e se o veículo tem o CarPlay. Entre em contato com o fabricante do veículo caso não tenha certeza se o veículo tem o CarPlay.
Confirme se o iPhone tem a versão mais recente do iOS. Se o iPhone estiver atualizado com a versão mais recente do iOS, siga estas etapas e verifique o CarPlay após cada etapa:
1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
* Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
* Caso o veículo use conexão sem fio, verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados em Ajustes > Wi-Fi e Ajustes > Bluetooth.
4. Se o CarPlay não ativar automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro.
5. Reinicie o iPhone e religue o veículo. 
6. Verifique se a Siri está ativada.
7. Se o iPhone não for detectado pelo CarPlay, verifique se o CarPlay não está restringido. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
8. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Depois, configure novamente o CarPlay.
9. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.

Caso você ainda tenha problemas para estabelecer conexão com o CarPlay, entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se precisar de ajuda para usar o CarPlay.


Boa sorte!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Música no CarPlay só sai pelo alto-falante esquerdo do carro

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.