cancelar icloud

Olá, anajulia-.

Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Entendo que você gostaria de cancelar o plano do iCloud+. Ficarei feliz em te ajudar.

O artigo Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ explica como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+:

Antes de fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, primeiro baixe ou remova conteúdo que exceda a nova quantidade de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.

Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

1.Abra o app Ajustes.

2.Toque em seu nome.

3.Toque em iCloud.

4.Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou "Gerenciar Armazenamento".

6.Toque em "Mudar de plano".

7.Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

8.Selecione outro plano:

Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.

Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.

9.Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.

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O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 

Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso aos recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com o Vídeo Seguro do HomeKit.

Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One.

Se encontrar dificuldades ou ainda não conseguir cancelar o plano do iCloud+, entre em contato com o Suporte da Apple.

Tenha um ótimo dia.