olá Mih, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!
para baixar aplicativos, pode ser necessário ter uma forma de pagamento válida registrada, mesmo que o aplicativo que você deseja baixar seja gratuito. Se você não tiver nenhum cartão de crédito adicionado em seu ID Apple, seguem as informações de como adicionar Uma forma de pagamento:
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em Mídia e Compras > Ver Conta. Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
- Toque em Gerenciar Pagamentos.
- Toque em "Adicionar Método de Pagamento".
6. Insira as informações do método de pagamento e toque em Concluído.
mas se você já tem algum cartão adicionado, você pode tentar adicionar outro cartão, para isso sigo os passos abaixo:
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
- Toque em "Adicionar Método de Pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
- Toque em Editar.
- Toque no botão vermelho de apagar ao lado do método de pagamento antigo e, em seguida, toque em Apagar.
fonte:
Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
tenha uma boa noite!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.