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Quantos dias demora o reembolso da App Store?

Olá. Recebi notificação dizendo que vou receber reembolso da App que pedi. E referiu reembolsado a 05/03/2023 mas ainda não recebi na conta. Quantos dias demora? Como eles depositam na minha conta? Pois não tenho o meu cartão na App Store

obrigada




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado em 6/03/2023 05:26

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/03/2023 07:13

olá Clarisse, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja muito bem-vinda!


então Clarisse, se o seu reembolso já foi aprovado, você receberá o dinheiro no mesmo método de pagamento que foi efetuada a compra. Se for crédito na loja, o dinheiro pode demorar até 48 horas para o reembolso ser exibido na sua conta da Apple.

no caso dos cartões de crédito, o reembolso pode demorar até 30 dias para ser exibido na fatura do cartão, se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com uma instituição financeira.


saiba como verificar o status do seu reembolso e o prazo para ser reembolsado em outros métodos de pagamento, no artigo abaixo:

Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)



tenha um excelente dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/03/2023 07:13 em resposta a clarisse49

olá Clarisse, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja muito bem-vinda!


então Clarisse, se o seu reembolso já foi aprovado, você receberá o dinheiro no mesmo método de pagamento que foi efetuada a compra. Se for crédito na loja, o dinheiro pode demorar até 48 horas para o reembolso ser exibido na sua conta da Apple.

no caso dos cartões de crédito, o reembolso pode demorar até 30 dias para ser exibido na fatura do cartão, se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com uma instituição financeira.


saiba como verificar o status do seu reembolso e o prazo para ser reembolsado em outros métodos de pagamento, no artigo abaixo:

Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)



tenha um excelente dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.




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