olá dálberti, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
isso depende do estabelecimento. É um direito do estabelecimento exigir a nota fiscal.
Antes de receber um suporte em garantia, a Apple ou seus prepostos poderão solicitar ao Cliente que o mesmo forneça a prova de compra (nota fiscal).
Uma alternativa, é entrar em contato com a loja e pedir para que eles enviem a segunda via da nota fiscal por e-mail.
Você pode tentar recuperar o e-mail apagado:
Se você apagar mensagens por engano, basta arrastá-las para fora da caixa de correio Lixo e movê-las para outra caixa de correio. Ou selecione-as na caixa de correio Lixo e escolha Mensagem > Mover para > [caixa de correio].
Se você configurar o Time Machine para fazer backups de arquivos do Mac, poderá usar esses backups para restaurar conteúdo baixado pelo Mail (com base nas opções definidas no Mail e no Mac). Consulte Restaure itens de backup com o Time Machine.
Fale com a equipe do Suporte da Apple
Obter serviço
você pode ligar para: 0800 761 0880, de segunda a sábado das oito às 20h00.
Verifique o status da cobertura
Consulte a garantia limitada Apple
Consulte as leis de proteção ao consumidor do seu país ou região
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
