Comprei o AirPods com cobertura expirada
Qual a possível justificativa para meu AirPod novinho não ter garantia?
AirPods (1ª geração)
Pergunta marcada como
olá Hélida, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!
Nesse caso, entre em contato com o suporte técnico, através do telefone: 0800 761 0880, de segunda a sábado das oito às 20h00.
para que eles possam atualizar A data da compra do seu produto, você precisará enviar o comprovante de compra original do produto à Apple. Para ser válido, um comprovante de compra precisa ter o número do comprovante, a descrição e o preço do produto, a data original da compra e os detalhes do revendedor.
Para atualizar a data da compra, envie o comprovante de compra para a Apple
fonte das informações acima:
Sobre a data da compra ou data de validade do plano AppleCare - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.