Erro 4013 quando coloco para restaurar iPhone no PC

Esta dando erro 4013 quando coloco pra restaurar no pc,oque devo fazer

IPhone 6




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 16/03/2023 05:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/03/2023 06:51

Olá 

Antonioblay


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se aparecerem os erros 9, 4005, 4013 ou 4014 ao restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Se ainda precisar de ajuda, siga estas etapas

Se você conseguir atualizar o dispositivo, mas ele inicializar no modo de recuperação, siga as etapas acima novamente. Na etapa 4, selecione Restaurar em vez de Atualizar. Após concluir a restauração, configure o dispositivo usando um backup.

Se você continuar vendo um erro durante a atualização:
1. Verifique se há atualizações para o Mac ou o PC. Se você reiniciar o computador por causa de uma atualização, verifique novamente se há atualizações depois que ele ligar.
2. Tente restaurar o dispositivo usando outro cabo USB.
3. Tente restaurar o dispositivo usando outro computador.
Se você ainda receber o erro 9, 4005, 4013 ou 4014 ao tentar restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch, entre em contato conosco.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/03/2023 06:51 em resposta a Antonioblay

Olá 

Antonioblay


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se aparecerem os erros 9, 4005, 4013 ou 4014 ao restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Se ainda precisar de ajuda, siga estas etapas

Se você conseguir atualizar o dispositivo, mas ele inicializar no modo de recuperação, siga as etapas acima novamente. Na etapa 4, selecione Restaurar em vez de Atualizar. Após concluir a restauração, configure o dispositivo usando um backup.

Se você continuar vendo um erro durante a atualização:
1. Verifique se há atualizações para o Mac ou o PC. Se você reiniciar o computador por causa de uma atualização, verifique novamente se há atualizações depois que ele ligar.
2. Tente restaurar o dispositivo usando outro cabo USB.
3. Tente restaurar o dispositivo usando outro computador.
Se você ainda receber o erro 9, 4005, 4013 ou 4014 ao tentar restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch, entre em contato conosco.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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