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Porque o cartão está sendo recusado no iPhone?

meu cartão esta recusado




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 17/03/2023 23:26

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/03/2023 15:47

olá RogerSilvio, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!


então Roger, para você saber o motivo que o seu cartão foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações, do motivo da recusa do cartão.


você também pode tentar adicionar outra forma de pagamento:


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo


fonte:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/03/2023 15:47 em resposta a rogersilvio

olá RogerSilvio, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!


então Roger, para você saber o motivo que o seu cartão foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações, do motivo da recusa do cartão.


você também pode tentar adicionar outra forma de pagamento:


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo


fonte:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


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