Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Tahh Autor

Nível 1

5 pontos

Não consigo baixar nenhum App , mesmo gratuito.

Estou sem cartão de crédito. E não consigo nem baixar os gratuitos. Pois pede para colocar o cartão.

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 23/03/2023 05:25

Responder

Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Nível 10

281.937 pontos

Publicado em 23/03/2023 08:58

Olá Tahh

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Voce esta com saldo em aberto e enquanto nao pagar nao sera possivel baixar app mesmo gratuitos

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

Métodos

de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple

Normalmente, é

possível usar estes métodos de pagamento com o ID Apple:

• Cartão da App Store - Apple (BR)

•

Saldo de crédito do ID Apple

(por meio do resgate de cartões-presente da App

Store e do iTunes)

•

A maioria dos cartões de

crédito

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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1 resposta

Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Nível 10

281.937 pontos

23/03/2023 08:58 em resposta a Tahh

Olá Tahh

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Voce esta com saldo em aberto e enquanto nao pagar nao sera possivel baixar app mesmo gratuitos

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

Métodos

de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple

Normalmente, é

possível usar estes métodos de pagamento com o ID Apple:

• Cartão da App Store - Apple (BR)

•

Saldo de crédito do ID Apple

(por meio do resgate de cartões-presente da App

Store e do iTunes)

•

A maioria dos cartões de

crédito

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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Não consigo baixar nenhum App , mesmo gratuito.