Problemas com touch bar no macbook pro M1

Alguém mais com problemas no touch bar do macbook pro? O meu começou a piscar após atualização de sistema até deixar de funcionar. Ele tem um pouco mais de 1 ano de uso e a Apple não está querendo ajudar. Além disso ele começou e reiniciar sozinho. Obviamente é defeito no computador e a Apple simplesmente não está nem querendo avaliar meu caso mais perto. Estou me sentindo muito lesada como consumidora. Um computador de 20.000 reais dar yn problema dessas com 1 ano de uso e inadmissível!!!