Apple Music só reproduz prévia de músicas no navegador

Bom dia.

Hoje, resolvi testar a versão web do Apple Music e vi que as músicas não são executadas completas. Aparece a mensagem PRÉVIA ao lado das músicas em execução.


Sou assinante do Apple One e iniciei a sessão no navegador (Edge, no Windows 11) com a mesma conta que assino o Apple One (essa que escrevo aqui também).


Alguém sabe me explicar o por quê ? E melhor, como fazer para ouvir as músicas inteiras?

Windows, Windows 6

Publicado em 28/03/2023 07:14

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Publicado em 4/04/2023 13:19

Antonio, estava com o mesmo problema.

Assinante de Apple One, mas no navegador do Windows não funcionava, apenas como prévia.

Entrei em contato com o suporte pelo chat e o assistente Igor deu algumas orientações, solicitou alguns prints.

Por fim, pediu para atualizar a página e tentar ouvir alguma música, então sumiu a barra de prévia e agora funciona normal.

Sugiro que entre em contato com o suporte, de alguma forma eles "atualizaram" o sistema e passou a funcionar.


Espero ajudar.

4 respostas
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4/04/2023 13:19 em resposta a antoniolucas

Antonio, estava com o mesmo problema.

Assinante de Apple One, mas no navegador do Windows não funcionava, apenas como prévia.

Entrei em contato com o suporte pelo chat e o assistente Igor deu algumas orientações, solicitou alguns prints.

Por fim, pediu para atualizar a página e tentar ouvir alguma música, então sumiu a barra de prévia e agora funciona normal.

Sugiro que entre em contato com o suporte, de alguma forma eles "atualizaram" o sistema e passou a funcionar.


Espero ajudar.

28/03/2023 08:34 em resposta a antoniolucas

Olá 

antoniolucas

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Espero ter ajudado

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