Bateria do iPhone 13 não dura nada

Bom dia, já faz um tempo que passo dor de cabeça com meu iphone 13, comprei ele em novembro e a bateria dele sempre foi uma maravilha, eu carregava 1 vez por dia e usava sem problemas. Mas de um tempo pra cá (acredito que desde a atualização do IOS 16.3.1) a bateria não dura nada, mesmo no modo pouca energia, as vezes tenho que carregar o iphone 3 vezes ao dia. Para vocês terem ideia, ontem fui dormir era meia noite, meu iphone estava com bateria em 90%, desliguei o Wifi, Bluetooth e dados, mesmo assim quando acordei (08:30) a bateria estava em 28%, isso é inaceitável, ele antes mal descarregava 10% nesse mesmo período da noite em que não uso. Sem contar que o aparelho também esta esquentando muito.

Detalhes: capacidade máxima da bateria está em 100% e não tem nenhum app usando bateria em segundo plano durante a noite, já verifiquei isso.


Já entrei em contato com a apple mas o máximo que eles fazem é mandar aquela página com dicas de como economizar bateria, eu já faço tudo aquilo que eles pedem lá..


E não adianta dizer que isso é normal, tenho 2 amigos próximos que também tem o iphone 13 padrão e os deles não estão assim.







[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 13, iOS 16

Publicado em 29/03/2023 07:39

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Publicado em 29/03/2023 11:02

Olá rubensbasousa

Autor

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se fez comparacao com seu amigos e voce @cha que no seu nao e normal, Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve, se continuar pode usar sua garantia de 1 ano

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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29/03/2023 11:02 em resposta a rubensbasousa

Olá rubensbasousa

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Se fez comparacao com seu amigos e voce @cha que no seu nao e normal, Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

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  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve, se continuar pode usar sua garantia de 1 ano

Espero ter ajudado

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 DaveGrohl666

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